介護保険 悪質業者
悪質業者 介護用ベットﾒｰｶｰＲ社について
介護用ベットを選ぶポイントの中の１つとしてその会社
のアフターなどのサービスなども大事なポイントだと思います。
なぜ、私がＲ社を悪質業者と言うのかは下記内容をご覧ください。(ベットキャンセル料について）
ちなみに今回と同じｹｰｽを最大手ﾒｰｶｰのＰ社に問い合わせをしていくらになるか聞いてみたら
このようなケースでは基本的にはキャンセル料は発生しないそうです。
お客様の手元まで商品が届いているのであれば送料と手数料が発生するかもしれませんが
ﾒｰｶｰの営業所で止まったのであれば、そのまま別のお客様にそのベットを出荷しますとのこと。
Ｐ社の方も26210円別の会社でかかったので、参考までに聞きましたと私が言ったら
そんな高い金額うちでは考えられませんと驚いてました。
とてもP社の方は親切で丁寧な対応でした。
それにくらべ、R社の担当者は・・・
こういう時にメーカーの力量が出てしまうものだと思いました。
埼玉に本社がある介護用ベットﾒｰｶｰR社様少しは最大手P社を見習って
社員教育など１からやり直しをしたらいかがでしょうか？
あまりにも対応が違ったのでびっくりしました。
皆様もベットなど購入する時はアフターなどよく考えて検討しましょう。
とにかくこのR社介護の事業をやっている会社としては問題です。
また、このような会社がデイサービスや福祉用具貸与を行っているというのは
いかがなものかとおもいます。
（ここに書いているのは、私の実体験ですので参考にしてくれればとおもいます。
ですので個人的な感想だと思ってください。）
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